La FEVAD dévoile son bilan e-commerce du troisième trimestre 2021

La FEVAD a partagé récemment son bilan e-commerce du troisième trimestre 2021.

Les chiffres du e-commerce au troisième trimestre 2021

Ce bilan, plus que positif révèle que les ventes en ligne ont augmenté de +15% par rapport au même trimestre 2020. Le montant total du chiffre d’affaires des ventes sur internet devrait dépasser les 130 milliards d’euros d’ici la fin de l’année et conserver donc cette augmentation de +15%.

Parmi les informations clés relevées par cette étude, le montant moyen d’une transaction qui reste lui aussi identique à N-1 avec 59,50 euros.

La fréquence d’achat a quant à elle augmenté et passe de 14,5 par acheteur et par trimestre.

A noter tout de même la baisse d’achat des produits de l’habillement (-6%) depuis la réouverture des magasins.

Logistique e-commerce : un prestataire d’autant plus important

Le contexte sanitaire et ces récents chiffres nous rappellent l’importance d’une stratégie logistique e-commerce adaptée.

Les attentes des consommateurs en matière de livraison e-commerce ne cessent de devenir de plus en plus exigeantes. Ainsi, il est important de se faire accompagner par un prestataire logistique et/ou un prestataire transport e-commerce adapté. Il doit proposer diverses solutions en supply chain e-commerce :

• Préparation de commande
• Commande personnalisée
• Packaging adapté
• Livraison à domicile
• Livraison en point relais
• Livraison en magasin
• Click and collect
• Livraison en consigne
• Livraison le jour J ou en J+1
• Livraison sur rdv dans les 2h
• Retour en boite aux lettres
• Retour en point relais
• Retour en magasin

Pour découvrir l’intégralité de l’étude : bilan e-commerce troisième trimestre 2021 par la FEVAD