Les attentes des consommateurs en termes de livraison e-commerce
Le cabinet Temando a dévoilé une étude portant sur les attentes des consommateurs en termes de livraison ecommerce. Quelles sont les attentes des e-clients concernant la livraison e-commerce ? Pour bon nombre de consommateurs, la diversité des choix et prix des modes de livraison ecommerce peuvent être un frein à l’achat. 83% des e-clients français […]
Chiffres clés et tendances des soldes d’été 2018
Les soldes d’été 2018 débutaient hier en France. Six semaines pour faire de bonnes affaires et dénicher les meilleures pièces à des prix attractifs. Quelles sont donc les attentes des consommateurs pour cette année ? Soldes d’été : un évènement toujours attendu par les français A noter que les soldes connaissent leur dernière édition sous le […]
Quelles options de livraison choisir pour votre transport e commerce ?
En tant que professionnel de l’Ecommerce, la qualité de votre service client est votre priorité. Vous souhaitez offrir une expérience d’achat unique mais ne savez pas comment vous y prendre ? Misez sur votre transport e commerce. Pourquoi faut-il bien choisir sa stratégie de transport e commerce ? E-commerce Nation met en lumière dans un article […]
Zoom sur le dernier kilomètre du transport e Commerce
e-Commerce Nation nous propose ce mois-ci une étude très intéressante sur les enjeux du dernier kilomètre dans le transport e Commerce. Découvrons les solutions envisageables pour diminuer les coûts de cette étape fondamentale. Transport e Commerce : l’importance d’un service irréprochable Le transport e Commerce peut être source de nombreuses questions pour un site […]
Boom du eCommerce pour les achats de Noël : un service de supplychain adapté
Cette année, Adobe s’est intéressé aux nouvelles habitudes d’achat des français à l’approche de Noel. Une occasion parfaite de faire le point sur l’expansion du ecommerce… Consommateurs et ecommerce : état des lieux Cette étude met en lumière l’importance du ecommerce à Noel et les raisons qui poussent les consommateurs français à se tourner […]
Digitalisation de la Supplychain, les points de vente physiques, de futurs entrepôts?
Digitalisation supplychain : où en est-on ? La digitalisation de la supplychain est au cœur des réflexions. Au lieu de construire massivement de nouveaux entrepôts près des grandes villes, certains acteurs de l’ecommerce font le choix de s’appuyer sur les réseaux de points de vente physique afin de livrer leurs produits. Cette stratégie est pour […]
Big data, quels impacts pour la supplychain d’aujourd’hui et de demain?
Le commerce change tous les jours et devient omnicanal. Chaque jour aussi, de nombreux articles de presse, blogs, nous vantent les incroyables progrès que nous ferons grâce à la big data supplychain. Ce volume de données est de plus en plus lié au comportement changeant des consommateurs. Les données et leur exploitation impactent tous les […]
Le Retail évolue : décryptage des principales tendances
Décryptage des principales tendances retail supplychain Dans un contexte concurrentiel accru et avec la montée en puissance du digital, le magasin devient sans aucun doute le pivot de la relation client. De nouvelles tendances retail pour la supplychain émergent. Le showrooming devient un atout majeur pour les marques et le service vient naturellement et fortement compléter […]
L’externalisation logistique e-commerce, pourquoi ?
L’externalisation supply chain e-commerce, un atout majeur pour les marques ? La logistique e-commerce ainsi que le transport e-commerce sont des points à prendre au sérieux par les e-retailers. La satisfaction client passe en effet par une prestation irréprochable, de la passation de la commande à sa livraison en mains propres. L’expérience client prend alors […]
