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Logistique E‑Commerce

E-Logistique, personnalisation, gestion des retours ecommerce

logistique e-commerce c-log

Spécialiste de la logistique e-commerce, C-Log a développé une solution globale qui facilitera la croissance de votre boutique en ligne.

La logistique e-commerce implique une précision sans faille. C-Log vous propose une solution globale pour la satisfaction de vos clients et la réussite de votre projet. Nous avons noué des partenariats web avec les plus grandes marketplaces du commerce en ligne, comme Zalando, Asos, Vente Privée, Harrods ou Brandalley, et proposons des services sur mesure comme la livraison rapide à l’international, des emballages cadeaux personnalisés, la gestion des pics d’activité au moment des fêtes de fin d’année et des soldes ou encore la gestion des flux de commande entre votre commerce en ligne et votre boutique physique. Nous vous assurons également une livraison fiable grâce à notre partenariat avec les plus grands acteurs routiers ainsi que la mise en place d’un service après-vente spécialisé dans les problématiques e-commerce. Profitez aussi de notre formule dédiée à la logistique textile, à destination des marques de prêt-à-porter et des créateurs de mode.

NOS COMPÉTENCES E-COMMERCE

Expertise logistique e-commerce
  • Solution logistique sur-mesure pour une chaîne logistique optimisée
  • Préparation de commandes
  • Gestion réactive des pics d’activité (soldes, braderies, ventes privées, opérations spéciales…)
  • Nombreuses solutions de livraison à l’international
  • Gestion des retours
  • Service après-vente réactif et expert en e-commerce
  • Gestion de stocks en temps réel grâce à nos outils
Gestion du sur-mesure
  • Niveau de personnalisation des commandes très élevé
  • Asilage colis
  • Emballage cadeau, impression et ajout de mot personnalisé
Solutions packaging e-commerce
  • Conception et fabrication de cartons et enveloppes : colis e-commerce, enveloppes, coffrets opérations commerciales, boites cadeaux…
  • Impression personnalisée avec différents niveaux de finitions
  • Etude sur demande et proposition de nouvelles solutions
  • Solutions de calage et de fermeture des colis
  • Analyse de la valeur des emballages pour la mettre en cohérence avec les besoins clients et opérationnels
Transport e-commerce
  • Livraison en point relais
  • Livraison à domicile
  • Click & collect
  • Ship-from-store
  • Livraison du dernier kilomètre
  • Traçabilité en temps réel

 

NOS ATOUTS POUR LES E-COMMERÇANTS

  1. Compétences techniques et pointues en préparation e-commerce (meubles intelligents et process brevetés)
  2. Flexibilité et réactivité pour gérer les pics d’activité
  3. Partenariats solides avec les acteurs majeurs du transport
  4. Qualité de service prouvée (C-Log n’a jamais perdu un client e-commerce depuis sa création en 2002)
  5. Partenariats web renforcés avec les marketplaces leaders du marché : Zalando, Asos, Vente Privée, Showroomprivé, Brandalley, Harrods, El Corte Inglès…
  6. Gestion des flux BtoC dans une logique omnicanal

 

Comment mieux gérer sa logistique e-commerce ?

L’importe d’une chaîne logistique maîtrisée est souvent mal connue des professionnels du E-commerce. Une mauvais expérience d’achat amènera un client à ne plus commander sur le site marchand et en parlera à son entourage.

Il est donc primordial de se faire accompagner par un prestataire logistique et transport expert du E-commerce tel que C-Log. Cela vous permettra :

  • de vous concentrer sur votre cœur de métier
  • de bénéficier de conseils en gestion de stock
  • de profiter de nombreuses offres de transport grâce à notre statut de commissionnaire de transport
  • profiter de notre capacité à gérer des pics d’activité importants (Noël, soldes, Black Friday, Eleven Eleven…)
  • bénéficier d’un accompagnement grâce à notre service après-vente
  • bénéficier d’une traçabilité en temps réel grâce à nos outils de suivi du traitement des commandes et des livraisons

 

Consulter notre brochure ici : brochure-c-log-2018-2019

Découvrez l’importance du choix de votre prestataire logistique e-commerce

Découvrez pourquoi et comment externaliser sa logistique

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notre valeur ajoutée

Nos autres offres
outils pilotage transport c-log

Outils de pilotage transport

Traçabilité en temps réel, outils responsive, personnalisation, accessibles partout dans le monde, pilotage du transport

transport import et douane c-log

Import et douane

Certification OEA-Full, expertise douanière, gestion des pics, suivi et optimisation, dédouanement de la marchandise

Distribution

Transport retail, transport e-commerce, retour entrepôt, dernier kilomètre, commissionnaire de transport

Conseil & Relation client

Conseil achats & Supply Chain, portail client, traçabilité des commandes, reporting temps réel, KPI’S, SAV